Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. RECHTLICHER STATUS
   Durch den Zugriff auf oder die Nutzung der Spielhalle Hagen-Dienste erkennen Sie an, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und verstanden haben und sich an sie gebunden fühlen.

Spielhalle Hagen ist unter der MGA-Lizenznummer 8048/JAZ lizenziert und operiert gemäß dem maltesischen Recht. Unser Hauptsitz befindet sich in Malta.

2. REGISTRIERUNGS- UND ANMELDEVERFAHREN
   Um ein Konto zu registrieren, müssen Sie unsere Website besuchen, auf "Registrieren" klicken, die erforderlichen Informationen angeben, die Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen bestätigen und Ihr Konto verifizieren. Sie sind auf ein Konto pro Person/IP beschränkt.

Wir werden alle Registrierungsanträge überprüfen, um die Einhaltung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sicherzustellen. Wir können jederzeit zusätzliche Unterlagen oder einen Identitätsnachweis anfordern.

3. SPIELE UND SOFTWAREANBIETER
   Unsere Spiele umfassen, sind aber nicht beschränkt auf: Book of Ra, Starburst, Gonzo's Quest, Sweet Bonanza, Aviator (Crash-Spiel mit überprüfbaren fairen Mechaniken). Unsere Softwareanbieter umfassen NetEnt, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Merkur und Novomatic.

Wir haben insgesamt über 2000 Slots und Live-Tische. Sie können in den folgenden Kategorien spielen: Slots, Tischspiele, Live-Casino, Jackpots, Crash-Spiele.

4. BONI UND AKTIONEN
   Willkommensbonus:

• Erhalten Sie 100% bis zu 500 € + 200 Freispiele (je 0,10 € bei Book of Ra).
• Der Willkommensbonus ist nur für neue Spieler verfügbar.
• Um den Bonus zu beanspruchen, müssen Sie den Promo-Code HAGEN500 an der Kasse eingeben, bei einer Mindesteinzahlung von 20 €.

Alle Boni und Aktionen unterliegen Umsatzbedingungen von 35x Bonus + Einzahlung innerhalb von 30 Tagen. Maximaler Einsatz während der Umsetzung beträgt 5 €. Sie dürfen Willkommensangebote nicht kombinieren oder zusammen mit anderen Aktionen verwenden.

Wir behalten uns das Recht vor, jede Aktion oder jedes Angebot nach eigenem Ermessen ohne vorherige Ankündigung zu ändern, zu stornieren oder zu beenden.

5. VIP- UND/ODER TREUEPROGRAMM
   Unser Treueprogramm belohnt Punkte für jede 10 € Wette, die auf berechtigten Spielen platziert wird. Punkte können gegen Bargeld eingelöst werden und können durch automatische Registrierung nach Erfüllung der Mindestanforderungen verdient werden.

Um für unser Treueprogramm qualifiziert zu sein, müssen Sie:

• Ein gewisses Umsatzniveau innerhalb von 30 Tagen erreichen (d.h. Bronze: 1000+ Wetten).
• Wir behalten uns das Recht vor, jeden Teil unseres Treueprogramms ohne Ankündigung nach eigenem Ermessen zu ändern oder zu stornieren.

6. ZAHLUNGSARTEN UND BANKBEDINGUNGEN
   Einzahlungs- und Auszahlungsmethoden sind unter anderem:

• Visa, Mastercard, Sofort, Paysafecard.
• Bitcoin, Ethereum (Krypto).

Wir können Beschränkungen für Ihre Einzahlungen, Auszahlungen oder Verluste gemäß den geltenden Gesetzen und Vorschriften auferlegen.

7. WICHTIGE BEDINGUNGEN
   Sie dürfen unsere Dienste nicht nutzen, wenn Sie Gründe zur Besorgnis über problematisches Spielen oder andere Faktoren haben, die Ihr Urteilsvermögen bei der Nutzung der Website beeinträchtigen könnten.
8. VERANTWORTUNGSVOLLES SPIELEN

• Wir bieten Einzahlungslimits: Täglich 1000 €, Wöchentlich 5000 €, Monatlich 20.000 €.
• Sie können sich auf eigenen Wunsch dauerhaft selbst ausschließen, und wir werden Ihnen nicht erlauben, sich zu registrieren oder auf unserer Website zu spielen.
• Links zu Unterstützungsorganisationen werden für verantwortungsvolles Spielen bereitgestellt.

9. SICHERHEIT UND FAIR PLAY

• Wir ergreifen alle angemessenen Maßnahmen, um die Sicherheit unserer Systeme zu schützen und unbefugten Zugriff zu verhindern.
• Unsere Website ist durch ein gültiges SSL-Zertifikat geschützt.
• Alle Spiele bei Spielhalle Hagen entsprechen den Prinzipien des fairen Spiels, sind vollständig getestet, zertifiziert oder von unabhängigen Dritten geprüft.

10. VORTEILE UND NACHTEILE

Bei der Nutzung unserer Dienste sollten Sie sich sowohl der Vorteile als auch der Nachteile bewusst sein, die wie folgt dargelegt sind:

Vorteile: schnelle Auszahlungen, Unterstützung der deutschen Sprache, Merkur/Novomatic-Spiele, Krypto akzeptiert, mobile App.
Nachteile: Verzögerungen bei der Länderprüfung, begrenztes Live-Poker, hoher Umsatz bei Boni.

11. ALLGEMEINE CASINO-INFO
    Unser Casino operiert unter dem Namen Hagen Gaming Ltd (auf Curaçao registriert). Unsere Website ist in mehreren Sprachen, einschließlich Deutsch und Englisch, verfügbar. Wir verpflichten uns, allen unseren Kunden eine sichere und angenehme Spielerfahrung zu bieten.
12. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND
    Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem Recht von Malta und werden ohne Rücksicht auf Kollisionsnormen oder -politik ausgelegt und durchgesetzt.

Durch den Zugriff auf oder die Nutzung der Spielhalle Hagen-Dienste akzeptieren Sie, dass diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen einen bindenden Vertrag zwischen Ihnen und unserem Unternehmen darstellen.